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AO CONFIAR-NOS OS SEUS DADOS CONSEGUIMOS GARANTIR-LHE UMA QUALIDADE DE SERVIÇO QUE irá de encontro ÀS SUAS EXPECTATIVAs

Beneficiará de um atendimento personalizado e de um serviço ainda mais eficiente. Deste modo poderá aceder a todos os nossos serviços, ser informado com mais rapidez e ser apoiado proativamente pelas nossas equipas.

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ANTICIPAR

Da encomenda à devolução, poupando tempo e aumentando a eficiência

O envio de documentos e informações é facilitado durante a entrega, bem como na prestação de serviços durante a vigêncai do contrato.  Nos eventos de manutenção e nas reparações, a Arval conseguirá informá-lo mais rapidamente do estado das intervenções. 

DIGITALIsar

Acesso ao My Arval Mobile

Ao partilhar os seus dados conosco, podemos dar-lhe acesso ao My Arval Mobile, uma aplicação dedicada aos nossos Condutores, que otimiza a a sua experiência, poupa-lhe tempo e lhe dá mais autonomia na gestão da sua viatura. 

A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS

Prioridade à transparência, segurança e proteção dos seus dados

Os dados recolhidos e utilizados são estritamente necessários para a aplicação dos serviços subscritos no âmbito de um contrato de aluguer. Os direitos dos condutores (acesso, modificação, portabilidade, etc.) podem ser exercidos de forma muito simples, enviando um e-mail para privacy.pt@arval.pt Garantimos que os nossos parceiros também cumprem as normas do RGPD e que os seus dados nunca serão transmitidos a terceiros.

 

AJUDAR

Em caso de emergência, uma simples chamada é suficiente

Para o ajudar e estabelecer uma relação personalizada no âmbito de uma reclamação, um evento ou um pedido especial, ter os seus dados de contacto permite-nos processar o seu pedido mais rapidamente e de forma personalizada.

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